Что делать, если банкомат списал деньги, но не выдал их
Экономика · 4 ист. ·
Иллюстрация ИИMediaMatrix
- При сбое банкомата зафиксируйте адрес, номер банкомата, время и сумму операции.
- Сохраните чек, если он выдан, и сфотографируйте сообщение об ошибке.
- Обратитесь в банк, выпустивший карту, и, если банкомат принадлежит другому банку, уведомите его.
- Попросите в контактном центре присвоить обращению официальный номер.
- Банк проверит данные операции и технические журналы банкомата.
Почему это важно
Знание алгоритма действий поможет вернуть деньги при сбое банкомата и избежать финансовых потерь.Источники: 4
Телеканал Санкт-ПетербургАлгоритм действий при сбое банкомата: как вернуть деньги↗Lenta.ruРоссиянам дали совет на случай невозможности снять деньги в банкоматах↗IrkutskMediaДеньги ушли, а купюр нет: юрист рассказал, как вернуть средства из банкомата↗ПензаИнформРоссиянам дали совет на случай невозможности снять деньги в банкоматах↗
Читать в оригинале ↗
Хроника освещения
Как событие расходилось по редакциям. Эти цифры видит только агрегатор: отдельное издание знает лишь про свою публикацию.
- Первым сообщило Телеканал Санкт-Петербург — 26 августа, 09:45 мск.
- Через 4 часа о событии написало третье издание — с этого момента мы считаем событие подтверждённым.
- Всего о событии написали 4 издания. Между первой и последней публикацией — 5 часов.
- Последним написало IrkutskMedia — 26 августа, 15:02 мск.